适用范围
不管你是第一次打开栏目索引，还是已经习惯每季回来看版本动态；也不管你是在电脑上翻试玩指引，还是在手机上查牌局记录，只要用到了我们的内容和服务，这份说明就同样适用。它覆盖浏览、指引阅读、记录查看、厂商档案查阅，以及通过邮箱、电话与我们沟通的全过程。
如果你是通过第三方平台进入我们的内容，那部分信息由该平台按它自己的规则处理，我们只对发生在自己服务范围内的处理行为负责。关于访问环境与浏览器兼容的细节，可以看使用说明。
我们收集哪些信息
日常使用中涉及的信息大致分成六类，每一类都对应着你在页面上看得见的功能。
账号信息
建立账号或与我们建立联系时留下的昵称、邮箱等基本资料，用于识别身份和回复你的问题。
设备信息
设备型号、操作系统、屏幕尺寸与浏览器类型版本，用来判断页面在你的设备上能不能正常显示。
日志信息
访问时间、停留页面、功能点击与错误码，出现异常时我们靠它还原当时的操作路径。
偏好设置
字号、语言、深色模式，以及记录明细里默认勾选的日期范围，让下次打开时保持你习惯的样子。
客服沟通
你通过邮箱、电话或工单发来的内容，以及来回沟通的记录，便于同一问题不必重复描述。
反馈建议
你主动提交的问题描述、截图和改进意见，会作为内容补全和功能调整的参考。
哪些信息可以选择不提供
偏好设置和反馈建议属于可选项。不填这些，页面照样能看、记录照样能查，只是少了个性化排序和参与改进的机会。客服沟通中的联系方式则请如实留下，否则我们无法把处理结果送到你手上。
这些信息用来做什么
- 内容呈现与排序：根据你常看的类别调整索引顺序，让试玩指引、厂商档案更快出现在顺手的位置。
- 记录查询：把每局结果按日期和局次归整好，你按月翻或按日期筛都能对上。
- 客服回复：核对你的问题描述，判断是操作疑问、内容缺失还是显示异常，给出对应的处理建议。
- 安全防护：识别异常访问与批量抓取，避免他人的记录被误看或内容被整体搬走。
- 体验改进：统计哪类说明被反复打开、哪一步容易卡住，据此补写图示和操作步骤。
我们不会把这些信息用于与上述目的无关的推销，也不会拿你的沟通记录去做对外展示。
存储与安全
信息按用途分区存放，不同岗位的人看到的范围不同。从编辑初审、栏目复审到发布前终审的三道流程里，涉及个人信息的段落只对必要人员开放，改动会留下记录。
- 访问控制：按岗位分配权限，人员离岗即时收回。
- 流程留痕：三级审核中每一次涉及信息的修改都可回溯到人和时间。
- 定期备份：数据有多份副本，出现异常时可以从最近的备份恢复。
我们把能做的防护尽量做到位，同时也想提醒你：沟通时不必发送与服务无关的证件照、银行卡号这类内容，少发一份，风险就少一分。
你可以行使的权利
- 查询：想知道我们存了你哪些信息，可以提出申请，我们会整理后告知。
- 更正：资料有误，比如邮箱写错、昵称重复，可以请我们改过来。
- 删除：不再需要使用，可以要求删掉账号信息与沟通记录，法律法规要求保留的部分除外。
- 撤回同意：此前同意过的偏好收集与改进统计，随时可以收回，不影响已经完成的处理。
- 投诉：对处理方式有异议，可以写信说明情况，我们会给出答复和处理路径。
以上请求发送到 info@mahjong-hule-pg.com.cn，或从联系我们页说明来意即可。工作日 9:00-18:00 有同事接收，常见咨询平均 2 小时内给出处理建议。
政策更新与联系
服务内容调整、栏目增减或合作方发生变动时，这份说明会同步修订，并在开头标注新的版本号。涉及你权利范围的较大变动，我们会在首页与栏目索引里提示，方便你在下次访问时看到。
如果某一条读起来仍然不清楚，欢迎直接问。写信、打电话，或先翻一翻常见问答里关于记录查看与规则参与的说明，都能找到入口。